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GPSR实施后线上商品页面需要展示哪些信息

详解GPSR法规生效之后跨境电商线上商品页面强制公示内容,梳理制造商、GPSR责任人、产品识别、安全警示等必填项,盘点常见违规雷区,给到卖家可直接落地的页面整改方案。

GPSR实施后线上商品页面需要展示哪些信息

做亚马逊欧洲站、独立站、速卖通的跨境卖家,在GPSR正式实施之后,很多人只做产品标签和外包装整改,忽略线上商品页面的法定公示义务。不少商家把合规信息丢在店铺页脚、法律条款里面,最终遭遇链接下架、ASIN处罚、产品召回。本文结合GPSR(EU)2023/988法规条款,完整拆解线上商品页面需要展示的全部内容,理清哪些是强制项,哪些为可跳转补充项,梳理高频踩坑点,给出落地整改方案。

一、GPSR线上页面合规立法背景

来源:GPSR通用产品安全法规(EU)2023/988第19条远程销售条款

适用绝大多数销往欧盟的消费品,食品、药品、医疗器械等专项法管控产品除外

  • 规则核心:消费者点开单品详情页即可查看关键合规信息,不允许仅存放后台、店铺通用声明;
  • 覆盖渠道:亚马逊、速卖通、eBay、自建独立站全部适用;
  • 每一个SKU独立生效,多SKU不能共用一套页面合规信息;
  • 监管主体包含欧盟各国市场监管局以及电商平台审核团队。

二、线上商品页面五大强制展示信息

以下内容属于硬性必填,不可以全部依靠二维码、外部链接跳转。

  • 成品制造商完整信息:制造商全称、完整邮政物理地址、有效邮箱;只写工厂简称、只留邮箱无实体地址属于违规,不能填写零部件供应商信息替代成品制造商。
  • GPSR EU责任人信息:责任人名称、欧盟境内完整地址、联系邮箱;非欧盟制造商商品必须展示,欧盟本土制造商可豁免;只填编号不填地址邮箱直接判定不合规。
  • 产品识别信息:产品实拍图片、产品型号、SKU、产品品类,有批次号/序列号也需要体现;保障线上页面商品和实物产品可以一一对应,方便监管溯源。
  • 产品安全警告与风险提示:实物标签印刷的安全警示,线上页面同样要展示;销往不同成员国需要对应当地语种;高危警示禁止仅靠跳转查看。
  • 合规标识说明(按需):产品带有CE、能效标签,页面建议同步体现,提升平台审核通过率。

三、哪些信息可以使用链接或二维码补充

  • 篇幅较长的完整说明书、完整技术文档;
  • 次要的补充警示内容;
  • 注意:核心高危安全警告、责任主体信息不允许跳转查看。

四、企业高频踩坑五大雷区

  1. 把全部合规信息统一放在店铺页脚法律声明,没有绑定单品详情页;
  2. 责任主体信息只填写邮箱,缺少欧盟境内完整物理邮政地址;
  3. 安全警示仅使用英文,没有匹配销售目的国当地官方语言;
  4. 多款SKU共用一套责任人信息,型号与实物无法对应;
  5. 拿渲染图代替产品实拍图,识别信息缺失。

五、GPSR页面落地最优整改方案

逐个SKU梳理信息,将制造商、GPSR责任人、安全警示放置在商品详情模块;保证线上页面、产品铭牌、外包装三处信息完全一致;定期复核信息有效性,责任人到期及时更新页面内容,避免合规漏洞。

我们的优势

深圳德恺检测熟悉GPSR全套合规要求,提供商品页面合规校验、标签文案审核、风险评估一站式服务,协助卖家排查页面各类不合规问题,降低链接下架与监管处罚风险。

下一步建议:提供产品说明书、铭牌、图片和主要参数,由工程师结合出口国家判断适用法规、测试项目与技术资料范围。